广大用水户：
2015年3月20日起，杨凌新华水务公司对陇海铁路以南（新区）用水户进行地表水（石头河水）管网对接后通水试运行。由于试运行前，陇海铁路以南用户使用的是地下水，水硬度相对较大，管网管壁容易生成水垢，且城区市政供水管网管材材质以铸铁管为主，使用年限较久，水管内壁大多已经锈蚀、结垢。近期将地下水转供为地表水后，由于地下水与地表水所含物质的不同（酸碱度不同），打破了管道原有的平衡，使管网中的水垢及铁锈溶解于水中，形成 “黄水”现象，这属于水源切换后的不可避免现象。如果发生这一现象，请广大用水户不要恐慌，可在每次初次用水时，打开水龙头稍微排放几秒钟，即可消除黄水，达到正常饮用。目前水质经送国家城市供水水质监测网西安监测站检测，我公司出厂水各项指标均符合国家《生活饮用水卫生标准》，待4月1日前后管道运行压力稳定后，“黄水”现象将会逐步消失。另外，近期我公司将会加大水质检测力度，确保广大用户们吃上放心的自来水。
特此告知，望广大用水户周知。在此，非常感谢广大用水户对我们工作的支持，欢迎对我们的工作进行监督和指导。
杨凌新华水务有限公司
2015年3月25日
