9月3日，陕西省水利厅正式开通省级农村供水监督举报电话，进一步织密群众用水诉求“快速响应网”。此举聚焦群众用水“急难愁盼”，旨在推动“问题清单”转化为“满意清单”，进一步畅通群众用水诉求渠道，高效处置农村供水领域问题。
陕西省水利厅不断健全供水诉求“接收—交办—处置—回访”全链条闭环处置机制，确保每个环节衔接有序、责任明确。群众通过电话或其他渠道反映的问题，经分析研判后，通过省级平台分级推送交办；县级部门核实诉求后，交办至属地供水单位进行处置；市级部门对办理情况进行督办指导回访核实；省水利厅将通过现场核查、电话回访、监督员交叉核实等方式核验整改实效，确保“件件有回音”。
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